LoroTOPIK

隐私政策

本隐私政策原文以韩语撰写。译文与原文如有出入，以韩语原文为准。

株式会社E4NET（以下称“公司”）高度重视用户的个人信息，并遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。公司通过本隐私政策告知用户其个人信息以何种目的和方式被使用，以及公司为保护个人信息采取了哪些措施。

1. 个人信息的收集及使用目的

  • 会员识别及服务使用管理
  • 提供个性化内容及服务
  • 改进服务及开发新服务
  • 防止不正当使用并维护安全

2. 收集的个人信息项目

  • 注册及登录：电子邮箱地址、密码
  • 可选信息：头像图片
  • 使用服务过程中自动收集的信息：设备信息、访问日志、使用记录、IP地址、Cookie
  • 使用AI服务时生成的信息：学习数据（答题记录、输入文本等）

3. 个人信息的使用及AI应用

为提供服务并提升服务质量，公司可分析并使用用户的学习数据及输入信息。在此过程中，个人信息将在可能的范围内进行去标识化或匿名化处理。

4. 设备内存储的使用

公司为维持用户认证及安全功能，会使用设备内的本地存储。

收集项目存储位置目的保存期限
access_token安全加密存储维持登录状态及认证直至令牌过期或用户退出登录／删除应用
refresh_token安全加密存储更新认证令牌直至令牌过期或用户退出登录／删除应用
用户信息SharedPreferences维持订阅功能及应用设置直至用户退出登录或删除应用

5. 个人信息的保存及使用期限

  • 注销会员时：保存1周后销毁
  • 咨询处理信息：处理完成后保存1周后销毁
  • 模拟考试・评估应试记录：依照LoroTOPIK管理政策（自考试日起保存1年）
  • 依相关法律法规需要保存的，在相应期限内保存

6. 向第三方提供个人信息

公司原则上不向外部提供用户的个人信息。但下列情形除外。

  • 已获得用户事先同意的情形
  • 依法律法规提出请求的情形

7. 个人信息处理的委托

为顺利提供服务，公司可按如下方式委托处理个人信息。

  • 云服务提供商（例如：Amazon Web Services）
  • 支付服务提供商（PG公司）
  • AI服务提供商

公司在签订委托合同时，将进行管理与监督，确保受托方遵守个人信息保护相关法律法规。

8. 个人信息的跨境转移

为提供服务，公司可能将个人信息转移至境外。

  • 转移项目：账号信息及服务使用信息
  • 转移目的地国家：服务提供商服务器所在国家
  • 转移目的：数据存储及服务运营

9. 用户的权利

用户可随时就其个人信息行使下列权利。

  • 请求查阅、更正、删除个人信息或停止处理
  • 请求撤回同意

可通过下方联系方式提出请求，公司将依据相关法律法规不迟延地予以处理。

10. 个人信息的安全保障措施

  • 个人信息加密存储
  • 访问权限管理及最小化
  • 运行安全程序

11. 个人信息保护负责人

  • 负责部门：技术研究所
  • 个人信息保护负责人：李得庆（이득경）
  • 联系方式：lorotopik@e4net.net

12. 隐私政策的变更

本隐私政策可能因法律法规、政策或服务变更而变更。变更时将自适用日前7日起通过服务内公告等方式予以告知。