プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーの原文は韓国語で作成されています。翻訳版と原文に相違がある場合は、韓国語の原文が優先します。
株式会社イーフォネット（以下「当社」）は、利用者の個人情報を重要なものと考え、「個人情報保護法」等の関係法令を遵守します。当社は、本プライバシーポリシーを通じて、利用者の個人情報がどのような目的および方法で利用されているか、また個人情報保護のためにどのような措置を講じているかをお知らせします。
1. 個人情報の収集および利用目的
- 会員の識別およびサービス利用の管理
- 個々に最適化されたコンテンツおよびサービスの提供
- サービスの改善および新規サービスの開発
- 不正利用の防止およびセキュリティの維持
2. 収集する個人情報の項目
- 会員登録およびログイン: メールアドレス、パスワード
- 任意情報: プロフィール画像
- サービス利用過程で自動的に収集される情報: 端末情報、アクセスログ、利用履歴、IPアドレス、Cookie
- AIサービス利用時に生成される情報: 学習データ（問題の解答履歴、入力テキスト等）
3. 個人情報の利用およびAIの活用
当社は、サービスの提供および品質向上のために、利用者の学習データおよび入力情報を分析し活用することがあります。この過程において、個人情報は可能な範囲で非識別化または匿名化して処理されます。
4. 端末内ストレージの使用
当社は、ユーザー認証およびセキュリティ機能の維持のため、端末内のローカルストレージを使用します。
| 収集項目 | 保存場所 | 目的 | 保管期間 |
|---|---|---|---|
| access_token | 安全な暗号化ストレージ | ログイン状態の維持および認証 | トークンの有効期限切れ、またはログアウト／アプリ削除まで |
| refresh_token | 安全な暗号化ストレージ | 認証トークンの更新 | トークンの有効期限切れ、またはログアウト／アプリ削除まで |
| ユーザー情報 | SharedPreferences | サブスクリプション機能およびアプリ設定の維持 | ログアウトまたはアプリ削除まで |
5. 個人情報の保有および利用期間
- 退会時: 1週間保管した後に破棄
- お問い合わせ対応情報: 対応完了後1週間保管した後に破棄
- 模擬試験・評価の受験記録: LoroTOPIKの管理方針に従う（試験日から1年間保管）
- 関係法令により保存が必要な場合は、当該期間中保管
6. 個人情報の第三者提供
当社は、原則として利用者の個人情報を外部に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。
- 利用者の事前の同意を得た場合
- 法令に基づく要請があった場合
7. 個人情報処理の委託
当社は、円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報の処理を委託することがあります。
- クラウドサービス提供者（例: Amazon Web Services）
- 決済サービス提供者（PG会社）
- AIサービス提供者
当社は、委託契約の締結にあたり、個人情報保護に関する法令を遵守するよう管理・監督します。
8. 個人情報の国外移転
当社は、サービス提供のために個人情報を国外に移転することがあります。
- 移転する項目: アカウント情報およびサービス利用情報
- 移転先の国: サービス提供者のサーバーが所在する国
- 移転の目的: データの保存およびサービスの運営
9. 利用者の権利
利用者は、いつでも自身の個人情報について次の権利を行使することができます。
- 個人情報の閲覧、訂正、削除、処理の停止の請求
- 同意の撤回の請求
ご請求は下記の連絡先で受け付けており、当社は関係法令に従い遅滞なく対応します。
10. 個人情報の安全性確保措置
- 個人情報の暗号化保存
- アクセス権限の管理および最小化
- セキュリティプログラムの運用
11. 個人情報保護責任者
- 担当部署: 技術研究所
- 個人情報保護責任者: イ・ドゥッキョン（이득경）
- お問い合わせ: lorotopik@e4net.net
12. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令、方針またはサービスの変更に応じて変更されることがあります。変更する場合は、適用日の7日前から本サービス内のお知らせ等を通じてご案内します。